Франчайзинг у fashion часто сприймають як готову бізнес-модель, яка дозволяє швидко масштабуватися. Проте досвід українських брендів показує, що це зовсім не формула успіху. Насправді франчайзинг — це ризик, який партнер бере на себе разом із брендом. У моді не передають бізнес як набір процесів чи товарів, передають ім’я бренду, стиль і репутацію. І помилка у виборі партнера не вирішується маркетингом.
Марія Гусяк, креативна підприємиця, франчайзі брендів GASANOVA та DAMIRLI, пояснює: «Коли GASANOVA зайшла у франчайзинг, це було не про масштабування заради кількості точок. Це було про вибір людей. Ельвіра Гасанова довірила партнерам бренд, який вона будувала роками, не товар і не вивіску, а своє дітище». У такому випадку франчайзинг перестає бути просто бізнес-моделлю — він стає відповідальністю, від якої не можна відмовитися ні в складні періоди, ні в несезон, ні коли не сходиться план.
Досвід українських брендів, таких як GASANOVA та DAMIRLI, показує, що у fashion-франчайзингу не працює пасивність. Тут не спрацьовує логіка «я інвестував — тепер усе має працювати саме». Продажі залежать від людей, сервіс — від емоцій, а бренд — від щоденної присутності партнера. Саме тому ті бренди, які реально підтримують франчайзингову модель, обирають партнерів, а не інвесторів. Так працюють не всі, але ті, хто працює, дійсно підтримують високий рівень.
Франчайзинг в Україні не відбувається за ідеальних умов. Це нестабільність, війна, різний клієнт у різних містах, сезонність і сильний тиск. Саме тут проявляється, хто є справжнім партнером, а хто хотів бренд «для картинки». Українські бренди відмовляються від масштабування, щоб не втратити обличчя, закривають точки, коли не можуть допустити компроміс із якістю, і навпаки — зростають, коли між брендом і партнером є довіра.
Як підсумовує Марія: «Франчайзинг у fashion — це не про швидке зростання. Це про те, щоб не зламатися під час росту. Франшизу у моді не продають — її довіряють. Вона працює лише тоді, коли бренд передається не в управління, а в особисту відповідальність партнера».